PAULO

ALMEIDA

ENGENHEIRO DE COMPUTAÇÃO


(14)98168-0019

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SOBRE

Comecei a trabalhar na área de Telecomunicações como contínuo na FDNET desempenhando várias funções administrativas. Meu objetivo, no entanto, era me tornar técnico em informática. Tive a oportunidade de trabalhar como técnico de campo, solucionando problemas de rede cabeada e wireless dos clientes da empresa. Posteriormente, fui promovido e comecei a trabalhar com Help Desk N1 e N2, prestando suporte remoto a clientes e técnicos. Ganhei experiência e fui escolhido para treinar novos funcionários.

No início de 2021, a FDNET se fundiu com o Grupo Zaaz, passando de 16 mil para cerca de 112 mil clientes, o que me trouxe novos desafios e experiências.

Em dezembro de 2022, concluí minha graduação em Engenharia de Computação, na qual desenvolvi projetos relacionados ao monitoramento de iluminação pública, monitoramento de redes, desenvolvimento de páginas web responsivas e implementação de sensores ultrassônicos em linhas de produção.

COMPETÊNCIAS

- Linux, macOS e Windows;

- Redes LAN, WAN, VPN e WIRELESS;

- Protocolos TCP-IP, UDP, HTTP, FTP,

- SMTP, SSH, TELNET, DNS, ICMP, ARP,

- IPV6, NAT, SMTP, POP, PPPoE e DHCP;

- Plataformas de gerência EMS AMS,

- ANM, NetAtlas, ROUTER-OS e UNM;

- Plataformas de monitoramento Grafana,The Dude e Zabbix;

- Sistemas ERP Integrator, IXC e Voalle;

- Hospedagem de sites e e-mails em VPS;

- Configuração e gerência de domínios;

- Configuração e gerência do painel de controle Hestia;

- Linguagens C++, CSS, HTML, PHP e SQL;

- BOT com API Telegram.

FORMAÇÃO

ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃO

UNIVESP JAN/2018 - DEZ/2022

Na qual foram realizados projetos de sistema web responsivo, utilizando linguagens HTML, PHP, SQL, C++ e CSS, com integração de Arduino, Raspberry e sensores.

Projeto de monitoramento de iluminação pública o qual reporta lâmpadas queimadas por meio de sensores de corrente e LDR.

Projeto de monitoramento de redes no qual foi utilizado Mikrotik para gerenciar os IPs da rede e API do Telegram para enviar alertas de anormalidades.

Catálogo de produtos para vendedores de campo através de sistema web responsivo para efetuar vendas e consultar produtos.

Trabalho de Conclusão de Curso - Controle Eletrônico de Contagem de Tampas. Realizou-se a instalação de sensor ultrassônico na linha de produção de uma fábrica de bebidas gaseificadas, para contagem de tampas. O sensor ultrassônico foi interligado ao Arduino e os dados recolhidos foram tratados pelo painel web, que foi programado em HTML, PHP, SQL e CSS.

EXPERIÊNCIA

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

ZAAZ PROVADOR DE INTERNET E TELECOMUNICAÇÃO

2021 - Atual


- Suporte técnico de nível 2;

- Configuração e gerenciamento de rede em ONU, roteador e switch;

- Configuração e gerenciamento de números SIP em ATA, ONU, software e telefone IP;

- Configuração e gerenciamento de Mikrotik;

- Gerenciamento de OLTs Cianet, Fiberhome, Nokia, ZTE e Zyxel;

- Treinamento de funcionários.


ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

FD INFORMÁTICA LTDA

2012 - 2021


- Suporte técnico de nível 1 e 2;

- Configuração e gerenciamento de rede em ONU, roteador e switch;

- Configuração e gerenciamento de números SIP em ATA, ONU, software e telefone IP;

- Configuração e gerenciamento de Mikrotik;

- Gerenciamento de OLTs Cianet, Fiberhome, Nokia, ZTE e Zyxel;

- Testes e recondicionamento de equipamentos;

- Treinamento de funcionários.


CONTÍNUO

FD INFORMÁTICA LTDA

2010 - 2012

CERTIFICAÇÃO

Certificado por MD Brasil TI & Telecom em Router-OS Mikrotik - MTCNA.

Certificado por MD Brasil TI & Telecom em Router-OS Mikroti - MTCRE.

Certificado por Fiberschool em curso de GPON e XGS-PON.

Certificado por Fiberschool em Fibra Ótica do Zero.

Certificado por Fiberschool em Redes TCP/IP Básico.

Certificado por Fiberschool em Wifi Premium.

Certificado por Fiberschool em Dominando o Ping.

Certificado por Training RG em Técnico para provedor de Internet.